מדיניות פרטיות לאתר OnoExpress

מדיניות פרטיות – OnoExpress

עודכן: ‎2025

הגלישה באתר www.onoexpress.com והשימוש בשירותי OnoExpress (להלן: "החברה") כפופים למדיניות פרטיות זו ומהווים הסכמה לתנאיה. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 (2025).

1. בעל השליטה במידע

שם העסק: OnoExpress – חברת שליחויות
בעל השליטה במידע: שמואל פן
כתובת: צאלון 4, אור יהודה
דוא"ל ליצירת קשר: michaelgtv@gmail.com
טלפון: ‎050‑2261448
ממונה על פרטיות (DPO): לא נדרש לפי דין

2. סוגי מידע שנאסף

2.1 מידע שמוסר המשתמש

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • כתובת למשלוח/איסוף
  • פרטי הזמנה או פנייה
  • כל מידע נוסף שמוזן בטפסים באתר או נמסר טלפונית

2.2 מידע טכני

  • כתובת IP
  • סוג מכשיר ודפדפן
  • נתוני שימוש באתר
  • עוגיות (Cookies) לצורכי אבטחה, תפעול וסטטיסטיקה

3. מטרות השימוש במידע

  • ביצוע משלוחים ומתן שירותי החברה
  • יצירת קשר ומתן מענה לפניות
  • תיאום איסוף/מסירה
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • ניתוח נתונים ושיפור השירות
  • שליחת עדכונים, הצעות או תוכן פרסומי — רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא אם מתקיים אחד מהבאים:

  • ניתנה הסכמה מפורשת מהמשתמש
  • העברת המידע נדרשת לצורך ביצוע השירות (למשל: שליחים, ספקי טכנולוגיה)
  • קיים חיוב לפי דין (צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת)
  • לצורך הגנה על זכויות החברה במקרה של מחלוקת משפטית

כל צד שלישי מקבל רק את המידע הנדרש לביצוע תפקידו.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, לכל אדם הזכות:

  • לעיין במידע שנאסף עליו
  • לבקש לתקן מידע שגוי
  • לדרוש את מחיקת המידע או הפסקת השימוש בו
  • לבטל הסכמה לקבלת דיוור פרסומי בכל עת

בקשות יש לשלוח לכתובת: michaelgtv@gmail.com
הטיפול יתבצע תוך 30 יום בהתאם להוראות החוק.

6. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע ומניעת גישה לא מורשית.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות או אירועי סייבר.

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצרכים טכניים, תפעוליים וסטטיסטיים בלבד.
ניתן לחסום או לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

8. שמירת מידע

המידע יישמר רק למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות החוק או הגנה משפטית.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך העדכון מופיע בראש הדף.
שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: michaelgtv@gmail.com
טלפון: ‎050‑2261448